Datenschutz

Besuch der Website

Da beim Besuch dieser Website personenbezogene Daten anfallen, erhalten Sie hier einen Überblick, woher diese Daten kommen, wie sie verarbeitet und später gelöscht werden und welche Rechte Sie in Bezug auf diese Daten haben.

Die verantwortliche Stelle für die Verarbeitung der Daten ist:

Tonie Green
by Malermeister Thomas Niemetz
Sackring 38
38118 Braunschweig

Vertretungsberechtigter: Thomas Niemetz (shop@toniegreen.de)

Webbrowser

Ihr Webbrowser sendet mit jedem Besuch einer Internetseite diverse Daten an den Webserver, der die aufgerufene Internetseite zur Verfügung stellt. Im ersten Schritt fordert Ihr Webbrowser den Inhalt der aufgerufenen Seite selbst an. Danach werden sämtliche Ressourcen (Bilder, Scripte, Informationen über die Darstellung der Seite, Videos, Landkarten, etc.) einer Website Schritt für Schritt nachgeladen. Dies passiert in Sekundenbruchteilen.

Da bei der Erstellung einer Website im Regelfall eine Vielzahl Ressourcen von unterschiedlichen Anbietern eingebunden werden, kommuniziert Ihr Webbrowser beim Aufruf einer Website also nicht nur mit uns (dem Anbieter), sondern auch mit einer Vielzahl Dritter, die die Website durch Ihre Inhalte erst vollständig machen.

Für jede dieser oben beschriebenen Ressourcen wird eine Anfrage zu dem Anbieter der jeweiligen Ressource gesendet. Diese Anfrage enthält in der Regel folgende Daten:

  • die aufgerufene Website
  • den User-Agent-String (eine technische Bezeichnung für Ihren Webbrowser)
  • die Sprache Ihres Betriebssystems
  • die zuletzt aufgerufene Website
  • Ihre IP-Adresse oder die IP-Adresse des von Ihnen genutzten Internetanschlusses

Diese Daten werden im Folgenden als Metadaten bezeichnet.

Server

Der Webserver auf dem diese Website gespeichert ist, wird von jackhost.net in Braunschweig, Deutschland betrieben. Der Server steht körperlich in Deutschland. Für den Betrieb dieser Website wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den gesetzlichen Anforderungen entspricht.

Cookies

Unsere Website erzeugt Cookies. Diese Cookies sind kleine Identifikationsmerkmale, die unser Webserver an Ihren Webbrowser sendet. Mit Cookies können Nutzer für einen bestimmten Zeitraum auf einer bestimmten Website nachverfolgt werden.

Folgende Arten von Cookies setzen wir ein:

  • Performance und Analytik

    Mit diesen Cookies werten wir statistisch aus, wie Benutzer unsere Website besuchen. Alle Daten, die dabei erhoben werden, werden vor der Speicherung in unseren Systemen anonymisiert, so dass wir keine Rückschlüsse auf einzelne Benutzer ziehen können.

    Die Verarbeitung dieser Daten geschieht auf Basis einer Interessenabwägung, da wir unsere Website mit diesen Daten optimieren.

    Daten zur Performance und Analytik geben wir dabei nicht an Dritte weiter. Das zugehörige Cookie bleibt auf Ihrem Gerät gespeichert, bis wir es löschen oder Sie es aktiv entfernen.

    Entfernen Sie den Haken aus dem Markierungsfeld, wenn Sie mit dem Setzen dieses Cookies und der daraus folgenden Verarbeitung Ihrer Daten nicht einverstanden sind.

    Das Entfernen des Hakens sorgt jedoch für die Speicherung eines anderen Cookies in Ihrem Webbrowser, das uns mitteilt, dass Sie dieser Datenverarbeitung widersprochen haben. Dieses Cookie bleibt so lange auf Ihrem Gerät gespeichert, bis Sie es aktiv entfernen.

  • Korrekte Funktion unserer Website

    Mit diesen Cookies implementieren wir Sicherheitsfunktionen für unsere Website und verhindern, dass beim Aufruf der Website Fehler auftreten oder Ihnen Informationen doppelt angezeigt werden.

    Die Verarbeitung dieser Daten geschieht auf Basis einer Interessenabwägung, da wir den Besuch unserer Website für alle Benutzer sicher gestalten möchten und angezeigte Fehler im Webbrowser auf ein Minimum reduzieren möchten.

    Die Verarbeitung dieser Daten ist vollständig anonymisiert.

    Diese Cookies werden entweder am Ende der Sitzung oder 30 Minuten nach dem Setzen des Cookies automatisch aus Ihrem Webbrowser entfernt. Im Falle von Cookies, die das doppelte Anzeigen von Informationen verhindern sollen, verbleibt das Cookie so lange in Ihrem Webbrowser, bis es aktiv von Ihnen gelöscht wird.

  • Shopsystem

    Mit diesen Cookies verwalten wir Ihren Warenkorb. Ohne dieses Cookie wären wir nicht in der Lage Ihren Warenkorb während des Besuches dieser Website zu speichern. Die Löschung der Daten erfolgt nach Beendigung Ihrer Sitzung

    Diese Daten speichern wir zur Erfüllung eines Vertrages bzw. einer Interessenabwägung, denn ohne die Cookies wären wir nicht in der Lage, Ihnen Produkte auf dieser Website zu verkaufen.

Serverprotokolldateien

Wir speichern Protokolldateien auf unserem Server. Diese enthalten die unter dem Punkt ‚Webbrowser‘ aufgeführten Metadaten.

Diese Daten verarbeiten wir auf Basis einer Interessenabwägung, um die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten, und um Fehler zu erkennen und nachverfolgen zu können.

Diese Serverprotokolldateien werden maximal sieben Tage aufgehoben und dann automatisiert gelöscht.

Webanalyse

Wir nutzen die Software Matomo auf dieser Website, um Einblick in die Nutzungsweise durch unsere Kunden und potenziellen Kunden zu erhalten. Die Software Matomo aggregiert diverse Daten, die bei Ihrem Besuch dieser Website entstehen und anonymisiert diese vor der eigentlichen Verarbeitung vollständig durch löschen der letzten Stellen Ihrer IP-Adresse (anonymize IP). Matomo kommt nicht zum Einsatz, wenn Sie die Erweitertung “Do not track” in Ihrem Webbrowser nutzen.

Zu den verarbeiteten Daten gehören neben Ihrer anonymisierten IP Adresse, ihre Bildschirmgröße, ihr genutztes Endgerät und dessen Betriebssystem, das Land, in dem Sie sich aufhalten, sowie, welche Seiten Sie bei Ihrem Besuch aufrufen und wie lange Sie diese Seiten anschauen. Durch das Prinzip der Anonymisierung können wir einzelne Nutzer nicht identifizieren. Hierbei kommen Cookies zum Einsatz.

Die Nutzung von Matomo geschieht auf Basis unseres berechtigten Interesses, diese Website möglichst nutzerfreundlich und zugänglich für unterschiedliche Kundengruppen zu gestalten.

Die erhobenen Daten werden nach 14 Wochen bei uns gelöscht.

Kontaktformular

Wir stellen auf unserer Website ein Kontaktformular bereit, mit dem Sie uns Anfragen übermitteln können. Damit wir diese Anfragen beantworten können, haben wir einige Felder als Pflichtfelder gekennzeichnet. Die Angabe dieser Daten (Name, Emailadresse, Telefonnummer, Anfragetext) ist erforderlich, damit wir Ihnen auf die Anfrage antworten können. Zusätzlich zu den Daten, die in den Pflichtfeldern enthalten sind, erhalten wir noch Datum und Uhrzeit Ihrer Anfrage.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt nur auf Basis Ihrer Einwilligung. Diese erteilen Sie uns durch das Anklicken des Buttons ‚Abschicken‘ unter unserem Kontaktformular.

Die Daten aus dem Kontaktformular werden von uns vertraulich gehandhabt und nicht an Dritte weitergegeben.

Wir löschen Ihre Anfrage und die darauf folgende Konversation, wenn Ihre Anfrage von uns abschließend beantwortet worden ist oder sich anderweitig erledigt hat.

Emailkontakt

Sie finden auf unserer Website unsere Emailadresse. Über diese können Sie jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen.

Alle Daten, die Sie uns in der Email zusenden, verarbeiten wir auf Basis Ihrer Einwilligung. Wenn Ihr Emailkontakt auf den Abschluss eines Vertrages abzielt, so verarbeiten wir Ihre Daten im Rahmen der Erfüllung eines Vertrages.

Alle Daten, die Sie uns per Email zusenden, werden von uns vertraulich gehandhabt und nicht an Dritte weitergegeben.

Wir löschen Ihre Email und die darauffolgende Konversation, wenn Ihre Anfrage von uns abschließend beantwortet worden ist oder sich anderweitig erledigt hat. Wenn der Emailkontakt einem Vertragsschluss diente, so löschen wir Ihre Email nach Erfüllung des Vertrages bzw. nach dem Ablauf gesetzlicher Löschfristen, die dem entgegenstehen könnten.

Weitere Dienste

Wir verwenden zur Bereitstellung dieser Website weitere Dienste, die ebenfalls Metadaten verarbeiten. Durch die Nutzung dieser Dienste werden wichtige Elemente der Website bereitgestellt (vgl. Ressourcen unter dem Punkt ‚Webbrowser‘), ohne die eine ordentliche Funktion unserer Website nicht gewährleistet wäre. Diese sind:

Google Fonts

Zur Darstellung von Schriften auf unserer Website verwenden wir den Dienst ‚Google Fonts‘. Im Rahmen des Abrufs von Daten von diesem Anbieter, werden die unter ‚Webbrowser‘ genannten Metadaten an den Anbieter übertragen.

Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Basis einer Interessenabwägung, da sonst eine ordentliche Funktion unserer Website nicht gewährleistet wäre.

Dieser Dienst wird bereitgestellt von:
Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043
Vereinigte Staaten von Amerika

Die Datenschutzerklärung zu diesem Dienst finden Sie hier: https://www.google.com/policies/privacy/

Google LLC entfernt diese Daten spätestens 60 Tage nach dem Abruf einer Schriftdatei.

Die Firma Google LLC befindet sich in einem Drittstaat, den Vereinigten Staaten von Amerika. Dort werden die Daten hin übertragen und verarbeitet. Google LLC hat sich dem Abkommen ‚Privacy Shield‘ unterworfen, welches zwischen der Europäischen Union und den Vereinigten Staaten von Amerika besteht.

Google Maps

Zur Darstellung von Landkarten auf unserer Website verwenden wir den Dienst ‚Google Maps API‘. Im Rahmen des Abrufs von Daten von diesem Anbieter, werden die unter ‚Webbrowser‘ genannten Metadaten an den Anbieter übertragen.

Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Basis einer Interessenabwägung, da sonst eine ordentliche Funktion unserer Website nicht gewährleistet wäre.

Dieser Dienst wird bereitgestellt von:
Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043
Vereinigte Staaten von Amerika

Die Datenschutzerklärung zu diesem Dienst finden Sie hier: https://www.google.com/policies/privacy/
Google LLC entfernt diese Daten spätestens 60 Tage nach dem Abruf einer Schriftdatei.

Die Firma Google LLC befindet sich in einem Drittstaat, den Vereinigten Staaten von Amerika. Dort werden die Daten hin übertragen und verarbeitet. Google LLC hat sich dem Abkommen ‚Privacy Shield‘ unterworfen, welches zwischen der Europäischen Union und den Vereinigten Staaten von Amerika besteht.

Stripe

Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir den Dienst Stripe. Im Rahmen der Bezahlung Ihrer Waren bei uns übermitteln Sie Daten an diesen Anbieter. Dazu gehören Ihre Zahlungsdaten und eine Referenznummer Ihrer Bestellung. Zur Betrugsbekämpfung wird außerdem ermittelt, in welchem Land Sie sich momentan befinden (auf Basis Ihrer IP-Adresse). Die Firma Stripe wird auf Basis einer Auftragsverarbeitung für uns tätig. Wir haben dazu mit der Firma Stripe ein Data Processing Addendum zu unserem Vertrag abgeschlossen, der sicherstellt, dass Ihre Rechte auf Schutz der Privatsphäre ausreichend geschützt werden.

Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der Erfüllung eines Vertrages.

Dieser Dienst wird bereitgestellt von:
Stripe
510 Townsend Street
San Francisco, CA 94103
Vereinigte Staaten von Amerika

Die Datenschutzerklärung zu diesem Dienst finden Sie hier: https://stripe.com/de/privacy/#translation

Die Firma Stripe befindet sich in einem Drittstaat, den Vereinigten Staaten von Amerika. Dort werden die Daten hin übertragen und verarbeitet. Stripe hat sich dem Abkommen ‚Privacy Shield‘ unterworfen, welches zwischen der Europäischen Union und den Vereinigten Staaten von Amerika besteht. Mehr zu dem Thema finden Sie hier.

Kauf im Shop

Wir verarbeiten für unseren Webshop Ihre Adressdaten, sowie die zugehörigen Daten Ihrer Bestellung (Produkte, die Sie bestellen), Ihre Zahlungsart, Wünsche zum Versand, den genutzten Gutscheincode und weitere technische Metadaten, die mit Ihrer Bestellung verbunden werden.

Diese Daten verarbeiten wir, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, der über die Lieferung von Waren auf dieser Website zustande kommt.

Ihre Daten nutzen wir nur, sofern wir diese zur Erfüllung des Vertrages benötigen und machen Sie nur Drittfirmen zugänglich, die mit der Abwicklung Ihrer Bestellung beauftragt werden. Diese Drittfirmen sind in der Regel lediglich unser Versanddienstleister GLS oder DHL. In Ausnahmefällen geben Ihr Ihre Bestelldaten auch an unsere direkten Farblieferanten weiter, wenn diese Sie direkt beliefern. Alle Firmen haben wir darauf verpflichtet, mindestens die gleichen hohen Datenschutzstandards wie wir einzuhalten.

Die Daten Ihrer Bestellung löschen wir nach Ablauf der gesetzlichen Speicherdauer. Diese beträgt 10 Jahre nach Ende des Kalenderjahres, in dem wir Ihre Bestellung abgerechnet haben. Diese Speicherdauer ist gesetzliche vorgeschrieben

Kundenkonto

Um Ihnen einen Benutzerzugang mit einer Emailadresse und Ihrem Kennwort zu ermöglichen, stellen wir Ihnen die Funktion eines Kundenkontos zur Verfügung. In diesem Kundenkonto speichern wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Ihre bevorzugte Rechnungs- und Lieferadresse, sowie einige Hinweise für unseren Kundendienst, um Sie besser betreuen zu können. Diese Daten verarbeiten wir auf der Basis Ihrer Einwilligung, die Sie uns erteilen, indem Sie ein Kundenkonto bei uns anlegen. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Wir löschen dann Ihr Kundenkonto und die dazugehörigen Daten. Sie haben danach nicht mehr die Möglichkeit, Ihr Kundenkonto zu nutzen. Bestellungen sind jedoch weiterhin durch manuelle Eingabe Ihrer Daten möglich.

Die Daten Ihres Kundenkontos löschen wir, sobald Sie sich fünf Jahre lang nicht in unseren Shop eingeloggt haben. Vorher senden wir Ihnen jedoch noch eine Nachricht zu, um Sie über die bevorstehende Löschung zu informieren

Ihre Rechte

Wir erteilen Ihnen unentgeltlich jederzeit Auskunft zu den von Ihnen bei uns gespeicherten Daten. Unrichtige Daten korrigieren wir ebenfalls unverzüglich, wenn Sie uns darüber informieren.

Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten gegeben haben oder wir Ihre Daten auf Basis Ihrer Einwilligung verarbeiten, so können Sie diese jederzeit widerrufen. Wir werden Ihre Daten dann sofort löschen und nicht weiter verarbeiten, wenn keine anderen gesetzlichen Regelungen der Löschung entgegenstehen.

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten bei uns jederzeit widersprechen. Zudem haben Sie das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten sowie die Beschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.

Ihnen stehen zudem die Rechte auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht auf eine nicht ausschließlich automatisierte Entscheidung im Falle von Profiling zu.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, dann sind wir verpflichtet, Sie über jede Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu informieren.

Beschwerderecht

Bezüglich dieser Datenverarbeitung steht Ihnen ein Beschwerderecht zu. Dieses können Sie bei der zuständigen Behörde jederzeit ausüben.